“中国饭店金星奖”被行业和媒体视为中国饭店行业发展的风向标,获奖饭店被视为代表和引领行业发展质量的典范。奖项的评选,是在全国14000余家三星级以上旅游饭店中,经过国内外游客网络投票、第三方平台在线顾客评价调查、中国旅游饭店业协会理事会成员单位投票及专家评审四个阶段,综合考虑酒店的规章制度、软件服务、硬件设施、人员培训、改革创新、节能减排及社会责任等七大方面因素,最终从中选出100家有代表性的、服务品质优秀的饭店颁发此奖。
再次荣膺“中国饭店金星奖”,是合肥泓瑞金陵大酒店发展史上又一里程碑,标志着酒店的综合服务实力上了一个新台阶。酒店将以此为契机,继续秉承“细意浓情,泓瑞金陵”的服务特色,以“心的服务,家的感觉”为服务要求,不断探索与尝试适应中国市场的个性化主题酒店研究与实践,建立与完善符合中国文化服务标准,着力推动和引领中国本土酒店的健康可持续发展,为酒店美好的明天作出更大的贡献。