2023年，文旅集团广大干部职工立足岗位、拼搏奉献，涌现出一批敢于拼搏、勇于担当、奋发有为的个人和集体。为激励全体员工不忘初心、砥砺奋进，加快推进集团高质量发展，集团紧紧围绕“让城市更有活力、让乡村更加美丽、让生活更加幸福”的企业宗旨，决定对4个“先进单位”及16名“最美文旅人”进行表彰宣传。
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2023年度先进单位“无私奉献奖”
合肥登安保安服务有限公司
2023年，登安保安公司全年保障2.73亿人次安全乘车，查获违禁品1.2万件，承接轨道交通1、2、3、4、5号线以及合肥市公安局、热电集团、市政务中心综合楼、合肥市中级人民法院、新交通大厦等10项安保安检业务，荣获锦旗20面以及来自省总工会、市政协等表扬信若干。
在合肥轨道线网154个站点、327个安检口上，登安公司在岗员工热情为乘客帮扶引导，处处可见暖心服务的身影；他们为设备保驾值守，确保各类设施正常运转；他们强化安检能力，为乘客安全出行保驾护航；他们开展志愿服务，总能及时出现在每一个需要帮助的瞬间……他们默默付出，守护一方平安，他们冲锋陷阵，收获累累表彰。
聚焦“核心力”
党建引领有“厚度”
围绕中心工作，登安公司将党的建设与公司生产经营紧密结合，推动党建与业务互融互促。全体党员干部职工充分发扬先锋模范作用和不怕苦、不怕累，连续作战的精神，各类活动期间，为给广大市民提供良好的乘车环境，成立“党员突击队”，增配党员担任专职列车安全员，循环式巡视车厢，对不文明行为及时制止；在大客流站点，为乘客提供信息咨询、交通指引、特殊乘客关怀等绿色交通志愿服务，发挥了党员先锋模范带头作用。他们始终坚守岗位、履职尽责，文明执勤、热情服务，认真履行好在保障全市轨道交通安全、社会安全稳定方面的责任与担当。
聚焦“开拓力”
业态发展有“广度”
登安公司积极拥抱市场变化，以品质服务为抓手，谋求可持续发展，公司规模有序提升。截至2023年12月底，登安公司累计服务合同达54个，服务内容覆盖工程维保、保洁、绿化、会务等综合管理，实现一体化系统服务，逐步提高运营效率和管理水平。精耕优势领域，顺利承接轨道交通2、3、4延长线看护安保以及2、3号延长线安检安保业务；融入城市发展，丰富服务内涵，开辟物业服务新赛道。2023年，登安公司圆满完成省市“两会”、群星演唱会、农交会等20余场会务活动安保安检工作，展现了国有安保服务企业的风范与担当，获得了服务单位的广泛好评。
聚焦“服务力”
守护平安有“温度”
党的二十大报告指明了“以新安全格局保障新发展格局、更好满足人民群众安全需要”的工作切入点和着力点。登安公司始终把乘客的生命安全和身体健康放在第一位，积极践行“全心全意为人民服务”的宗旨。全年劝阻不文明现象3.7万次，发生好人好事1800余起，有效保障线网运营安全，保证广大乘客良好的乘车环境；多次召开安全动员部署会，加强对规章制度和安检操作规范的检查，对发现的问题及时监督整改，确保督查工作落实到位；针对各岗位技能、安检设施设备及处置流程等常态化开展各类培训，利用“防灾减灾日、安全生产月、全国消防日”等节点开展“夏季攻势行动”、“以赛促学以学促行”、“反恐应急及违禁品展示”等活动，真正把对安全生产工作重要性的认识转化为日常工作的高度警觉，有效提升了全员的业务素养和履职尽责能力，全年未发生一起安全事故。
聚焦“支撑力”
打造形象有“力度”
登安公司深耕轨交业态，持续精进，不断拓宽服务边界，先后打造了一个又一个服务典范项目。园博会期间，为做好运输保障工作，相关站点全员熟知熟会园博会相关信息，在大客流站点支援、引导乘客分散排队进站，全心全意保障乘客平安、有序出行，中秋、国庆期间，盛大、骆岗站点日均保障市民游客近5万人次，为园博会的顺利召开及广大市民游园观景提供有力保障；在合肥市保安行业职业技能竞赛中，登安公司选派的9位选手荣获“团体赛三等奖”的好成绩，不断强化高素质年轻化队伍建设，主动加强与高职院校和第三方学生服务管理机构合作；勤修“内功”，以三孝口站为安检安保工作标准化示范站点，全面推进安检安保工作标准化，进一步提升工作质效，夯实轨道安全防范屏障；完成ISO系列“三标一体”认证工作，不断增强市场竞争力，形成良好的服务口碑，为开拓市场打下坚实基础。
2024年，登安保安公司将持之以恒把“五心服务，微笑安检”党建品牌“亮起来”，标杆形象“立起来”；积极对接轨道交通8、S1号线安检安保业务、“四县一市”法院安检业务以及省市政府部门勤务保障任务，打通产业链，持续挖掘增长空间，进一步拓宽创收渠道；持续推进安保安检标准化示范站点工作，打造全线网标准化模式，积极参与智能化建设，搭建智慧城市服务平台，进一步夯实管理能力，为城市治理贡献力量；增强线网检查督查，进一步提高现场管理水平，保证高效的管理秩序，加强各级安全生产工作教育培训，提高全员安全生产意识，全力以赴保障全年各项工作安全平稳、有序开展。
