12月6日,2023年合肥市星级饭店从业人员服务技能竞赛在合肥泓瑞金陵大酒店隆重举行。本次大赛由市文化和旅游局、市精神文明建设指导委员会办公室、市人力资源和社会保障局、市总工会、共青团市委员会、市妇女联合会联合主办,旨在提高酒店从业人员的服务技能和业务素养,展示行业风采,进一步提高酒店服务质量,规范酒店服务标准。
面对年末持续高入住率、翻台率的情况,合肥泓瑞金陵大酒店的参赛员工以优质的服务保障客情并主动利用闲暇时间进行专业训练。经过各部门层层推选,10名参赛员工共收获10枚奖牌(2枚金奖,6枚银奖,2枚铜奖)。此次比赛,充分体现了泓瑞金陵大酒店员工扎实的专业功底和良好的职业素养。酒店将以本次大赛为契机,以赛带训,不仅锻炼了服务队伍,也培养了大批储备人才,为今后酒店高质量发展奠定了坚实的基础。