合肥市政文外滩物业管理有限公司为积极响应落实合肥市委“1+8”文件精神，于2019年6月在荷叶地街道在区委、区政府的领导下，以陶然居小区为试点，以实现社区治理的三个提升为主要目标，即感知模式提升，管理模式提升，服务模式提升，引进蚂蚁金服、支付宝、筑家易，整合阿里云、钉钉的能力，打造安徽首家支付宝智慧社区试点，构建在阿里巴巴生态体系下建设的全新智慧社区。

疫情当前，正月初三（1月27日）政文外滩物业积极与社区沟通，倾力打造“无接触式生活”社区，紧急上线了湖北籍人群的数据模型，将精准的人员信息及时推送给物业、社区和街道，大大提高了工作效率。2月10日晚，“电子出门证投入使用”。政文外滩物业通过小程序生成业主码，业主扫码后即可填写电子“出入凭证”。居民出门前在家中用手机支付宝填写出入凭证，抵达门口后物业扫码+测温，即可通行，减少了与物业工作人员的反复接触。减少下车测体温、检查纸质出入证等多个步骤，减少了业主要面临与物业工作人员多次接触的风险，进一步提高了政文外滩物业在管物业项目防疫能力。同时，政文外滩物业基于业主的抗疫服务需求，运用支付宝端上线了口罩预约、疫情上报、社区出入管理等多个疫情防护及便民生活类服务小程序推送给业主，方便业主生活。

合肥市政文外滩物业管理有限公司不断运行智能化管理建设，快捷完成出入登记、健康打卡、疫情通知等工作，与业主共享数字化技术带来的“无接触式生活”，进一步提高社区防疫能力，共同筑起抵抗新型冠状病毒的智能“防火墙”。

                           政文外滩物业  李琳